E precisam que o coordenador seja um aliado quando os pais têm de ser contactados.
O coordenador é alguém que deve promover a autonomia de tomada de decisões e de resolução de problemas por parte dos catequistas.
Mas é alguém que se chega à frente quando necessário.
Ele oferece-se para falar com os pais (ou, pelo menos, está presente quando o catequista vai falar com os pais) sobre assuntos disciplinares ou outros problemas comuns.
Ele é um defensor dos catequistas quando há conflitos com crianças, pais ou outros. É
evidente que ele procura ouvir todos os pareceres de forma isenta. Mas os catequistas sabem que podem contar com ele para os apoiar e encorajar.